ご入札前に必ずお読みください

●当店ではUSED商品を多く取り扱っております。
傷なども含め、画像は鮮明なものを掲載させていただいておりますが、気になる方はよくご検討の上ご入札ください。

●商品写真の色はお使いのパソコンのモニター・環境によって差が生じる場合がございますので、
あらかじめご了承くださいませ。

●ダイヤモンドは全てダイヤ判別テストを行っておりますのでご安心ください。

●誠に恐れ入りますが、トラブル防止の為にご新規の方は「出品者に質問する」よりご一報ください。
事前にご連絡がないままご新規の方で即決された場合のお取引は無効とさせていただきますので、予めご了承ください。

●オークション終了後『5営業日以内』にオーダーフォームへのご入力をお願いいたします。
※ご落札日より2週間以上が経過してもご連絡がない場合には「ご落札者様都合によるキャンセル」とさせていただきます。
※その場合はヤフーのシステム上、自動的に悪い評価がついてしまいますことを予めご了承ください。
【ご注意】
サイズ直しや鑑定書などの作成がない限り、オーダーフォームご入力後に当店より折り返しのご連絡は差し上げておりません。
オーダーフォームご入力後は送料(場合によっては代引き手数料)を含めた合計金額をご入金くださいませ。

●当社オークションの営業時間は10時〜18時、定休日は土・日・祝です。
営業時間外にいただいたメールやご質問へのお返事は翌営業日となりますのであらかじめご了承くださいませ。
※夏季休暇および冬季休暇の日程はオークションストア内にてその都度ご連絡いたしますので、ご確認くださいませ。

●営業日の13時までにご入金いただいたお客様に関しては、当日商品の発送をいたします。
※13時以降にご入金いただいたお客様への発送は翌営業日の対応とさせていただきます。
※近日中にご落札希望の商品がある方は同梱発送も承りますので、オーダーフォームの「お客様ご要望」欄に
その旨をご入力くださいませ♪
※お取り置きしている商品の発送をご希望の際は、お手数ですがメールにてご一報くださいませ。
ご一報いただかない限りはお取り置き商品扱いとなり、入金確認は行いませんのであらかじめご了承ください。
※複数点商品をご落札いただきましたお客様へは基本的に同梱にて商品をお送りいたします。
「先に1点だけ送って欲しい」などのご要望がある方はオーダーフォームまたはメールにて、ご連絡ください。
また、その際はその都度送料がかかってしまいますことを予めご了承くださいませ。

●お急ぎでない限りお問合せはメールにてお願いいたします。
お電話の際はお手数ですが、・お名前・ヤフージャパンID・連絡のつくお電話番号・お問合せ内容　をお伝えくださいませ。
オークション担当者より折り返しお電話させていただきます。

●詐欺にご注意！オークション終了後に次点の方へ直接取引を開始するようなメールがあるようですが
弊社とは一切関係ございませんのでお気をつけください。

リングのサイズ直しについて

サイズアップもサイズダウンも基本料金は『1,000円』です。
サイズアップの場合は1号アップするごとに500円追加となります。
※例えば10号から12号へお直しされる場合は基本料金1,000円＋500円×2号分＝2,000円かかります。
サイズダウンされる場合は何号サイズダウンしても1,000円です。
お時間はだいたい1週間程度かかります。お急ぎの方はご落札後オーダーフォームのご要望欄にその旨をご記入くださいませ。
※ご質問欄からサイズ直しのご確認をされる方は何号へのサイズ直しなのか明記してください。

【ご注意】ブランド商品のサイズ直しについて
ブランドのリングはサイズ直しの際に刻印が薄くなってしまうなどのリスクが伴います。
リスクがある点をご了承いただける方のみサイズ直しをお受けいたします。
（もちろんご満足いただけるよう当社で最大限の努力はさせていただきます）
また、直接ブランドによるサイズ直しを当店から依頼することも可能です。
その場合は料金・時間共に異なりますので、ブランドに確認後改めてご連絡させていただきます。

▼カルティエ・ブルガリのリングサイズ▼　※よくお確かめの上ご落札ください。

海外表示 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58
号数 7号 8号 9号 10号 11号 12号 13号 14号 15号 16号 17号 18号

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鑑定書・鑑別書作成について

【ダイヤモンドの場合】
中央宝石研究所で『鑑定書』を作成する場合、15,000円〜20,000円程度の料金がかかります。
作成にあたりダイヤモンドを枠から外す必要があるので、商品発送まで2週間程度いただくことになります。

鑑定書より簡単な『ソーティング』を作成する場合は料金が12,000円前後になります。
商品発送までは同じく2週間程度かかります。

また、ダイヤモンドのグレードは表記されませんが、天然ダイヤモンドか否かの証明書である
『鑑別書』であればダイヤを枠から外す必要がないので1週間程度、料金は5,000円前後で作成が可能です。

【色石の場合】
鑑別書作成料金は5,000円前後、お時間は1週間程度かかります。

また、弊社の品質保証書(無料)も作成が可能ですので、お気軽にお申し付けください♪


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お支払について

【お支払金額】
落札金額＋送料となります。
※競りの商品ついては消費税5％をいただきます。
※リングのサイズ直し、鑑定書作成などの料金が加算される場合については、オーダーフォームご入力後に改めて
　お支払金額をお知らせいたします。
※同梱希望の方は、税込商品代金＋1回分の送料をご入金くださいませ。
※代引き手数料は落札者様負担となりますので、あらかじめご了承ください。

▼ヤマト代引き手数料▼
商品代金 代引き手数料
1万円未満 315円
1万円以上〜3万円未満 420円
3万円以上〜10万円未満 630円
10万円以上〜30万円未満 1,050円
※30万円以上の商品は代引きでの発送はできかねます。

【お支払方法】
●代金引換　　　
●Yahoo!ネットバンキング　詳細　　　
●Yahoo!かんたん決済　詳細　　　　
●銀行振込 ※下記のいずれかの口座にお振込みくださいませ。
銀行名 支店 支店コード 口座番号 名義
三井住友銀行 大泉支店 608 6983353 株式会社ジェム・コレクション東京
三菱東京UFJ銀行 大泉支店 350 1270517
みずほ銀行 大泉支店 228 1109742
ジャパンネット銀行 本店営業部 001 2770262
ゆうちょ銀行 通帳記号　10140 69971111


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商品の発送について

ヤマト宅急便でのお届けとなります。
※当ストア営業日の13時までにご入金いただきましたお客様に関しては当日商品の発送をさせていただきます。
　13時以降にご入金いただいたお客様への発送は翌営業日の対応とさせていただきます。
※近日中にご落札希望の商品がある方は同梱発送も承ります。
　オーダーフォームの「お客様ご要望」欄にその旨をご入力くださいませ。
※お取り置きしている商品の発送をご希望の際は、お手数ですがメールにてご一報くださいませ。
ご一報いただかない限りはお取り置き商品扱いとなり、入金確認は行いませんのであらかじめご了承ください。

※30万円以上の商品はセキュリティゆうパックでお届けいたします。
※50万円以上の商品はヤマト便でお届けいたします。
いずれの場合も運送保険料は当社にて負担いたします。安心してお買い求めください♪
※海外発送は行っておりません。〜Seller will not ship internationally〜
※まれにメール便での発送をご希望されるお客様がいらっしゃいますが、メール便は宅急便と違って
紛失・破損・汚損の場合の補償がございません。
上記リスクがある点をご了承いただける方のみ対応させていただきます。

▼ヤマト時間指定▼※日時指定ご希望の方はオーダーフォームのご要望欄にご入力くださいませ。

時間指定 午前中 12-14時 14-16時 16-18時 18-20時 20-21時

◆◇◆東京近郊のお客様へ◆◇◆
店頭にて商品のお引渡しも可能です。東京近郊にお住まいの方はお気軽にご来店ください♪
※ご来店の場合はお手数ですが、事前におおよそのご来店日時をメールにてご連絡くださいませ。
gem-yahoo@gem-gem.jp
商品をご用意してお待ちしております＾＾

◆SHOPインフォメーション◆
〒178-0063
東京都練馬区東大泉5-43-1　ゆめりあフェンテ2階 外側通路
西武池袋線　大泉学園南口 徒歩1分

【送料について】
北海道 北海道 1,160円
東北 青森・秋田・岩手 840円
宮城・山形・福島 740円
関東・甲信越 茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟
北陸 富山・石川・福井
中部 静岡・愛知・岐阜・三重
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 840円
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 950円
四国 香川・徳島・高知・愛媛 1,050円
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,160円
沖縄 沖縄 1,260円


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キャンセル・返品について

誠に申し訳ございませんが、基本的に落札後のキャンセルや返品には対応しておりません。
※ただし、状況によってはキャンセルや返品をお受けする場合もございますので、ご遠慮なくご相談ください。
※弊社側の不備や商品に不具合があった場合には商品到着後7日以内にご連絡いただければ迅速に対応させていただきます。


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評価について

評価がご不要のお客様もいらっしゃるため、こちらからの評価は控えております。
お客さまからの評価を頂いた場合や、ご一報頂いた場合には喜んで評価させて頂きますのでご連絡をお待ちしております♪


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ジェム･コレクション東京

〒178-0063
東京都練馬区東大泉5-43-1
ゆめりあフェンテ2階
E-Mail：gem-yahoo@gem-gem.jp